Thời gian qua, Bảo hiểm xã hội (BHXH) huyện Đại Từ đã tiếp nhận được ý kiến phản ánh từ người tham gia BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT), tại các địa phương về việc một số đối tượng đã tự xưng là cán bộ, viên chức BHXH tỉnh Thái Nguyên, BHXH huyện Đại Từ và yêu cầu cung cấp số căn cước công dân (CCCD) và gửi CCCD để đồng bộ dữ liệu, hiệu chỉnh sổ BHXH hoặc cung cấp thông tin để cập nhật ứng dụng VssId – BHXH nhằm thực hiện một số hành vi lừa đảo. Các đối tượng  yêu cầu người tham gia bảo hiểm có mặt tại Công an xã, thị trấn để cung cấp thông tin nếu không đến được thì bấm vào đường link gửi trên thiết bị di động để được hỗ trợ.

        Để thông tin cá nhân của người lao động, người dân được bảo mật, tránh bị kẻ xấu lợi dụng, lừa đảo, UBND xã Phú Cường đề nghị người lao động, người dân trên địa bàn xã nắm bắt các nội dung sau:

1. BHXH huyện Đại Từ không có chủ trương nhắn tin, gọi điện yêu cầu người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT cập nhật thông tin trên ứng dụng VssID - BHXH số hoặc yêu cầu thực hiện các nội dung nêu trên; đồng thời khuyến cáo người dân nâng cao tinh thần cảnh giác tránh bị đối tượng xấu lợi dụng, lừa đảo. Thường xuyên theo dõi các phương thức lừa đảo trên các phương tiện thông tin đại chúng, nghiên cứu, kiểm tra kỹ khi thực hiện các giao dịch trên môi trường mạng (không cung cấp các thông tin cá nhân, không bấm vào đường link lạ, không cung cấp mật khẩu cá nhân, mã OTP,...)

2. Các kênh thông tin chính thức về chính sách, pháp luật và tư vấn, hỗ trợ người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT của BHXH tỉnh Thái Nguyên, BHXH huyện Đại Từ gồm:

1. Cổng thông tin điện từ BHXH tỉnh Thái Nguyên: https://thainguyen.baohiemxahoi.gov.vn/Pages/default.aspx
2. Trang Fanpage của BHXH tỉnh Thái Nguyên (đã được cấp tích xanh của Facebook) địa chỉ: https://www.facebook.com/fanpagebhxhthainguyen
3. Zalo OA của BHXH huyện Đại Từ: https://zalo.me/988932745088620949
4. Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam số: 1900 9068

3. Trường hợp khi thực hiện các thủ tục hành chính về BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp, nếu có vướng mắc hoặc cần tư vấn, hỗ trợ thì liên hệ trực tiếp tại bộ phận Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của cơ quan BHXH huyện Đại Từ hoặc liên hệ số điện thoại 02803.824.095 (trong giờ hành chính) để được hỗ trợ.

Tài khoản Zalo OA chính thức của BHXH huyện Đại Từ